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快速响应 优质高效







 

服务承诺
 

服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

服务目标:以服务质量赢得客户满意。

服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,在接到需方通知后一小时内将予以受理,如需现场解决的,派出专业技

                       术服务人员,24小时内赶到现场(路途遥远的48小时内赶到),并做到问题不解决服务人员不撤离。

服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保修期外的损坏公

                       司本着长期与客户合作关系以及方便客户,提供的配件只收成本费,如需方人为因素造成的设备损失,供方

                        修或提供的配件均按成本价计算。

服务培训:公司免费为客服人员培训技术售后服务,让他们更深入的了解阀门,让他们更好的为客户工作,排除客户的后

                       顾之忧。


服务保障
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